Encomende bebidas e petiscos para os seus cavaleiros.

Adicione ao champanhe tudo o que precisa para a sua viagem bebidas e petiscos, teremos os seus artigos frios e prontos.

Somos uma companhia amiga dos animais de estimação.

Porquê escolher-nos

Licenciado e segurado

Totalmente licenciado para operar dentro do aeroporto de Cancun. Todas as nossas frotas que se encontram ao seu serviço têm seguro completo

Pontual & Fiável

Oferecemos transferências 100% privadas para que possamos garantir excelência e pontualidade em cada recolha

Apoio ao Cliente

Cada um dos nossos clientes de reserva recebe um acompanhamento próximo desde o momento da reserva até ao final das suas férias

Pagamentos seguros e fáceis

Pague online com segurança na sua própria moeda. Utilizamos duas das plataformas mais seguras para processar pagamentos com cartão

FAQ

De que informações necessito para reservar?

Para fazer uma encomenda com sucesso, terá de ter à mão o seguinte: informações de contacto; tipo, nome completo, endereço de e-mail, e número de telefone. Também, as suas informações de voo; companhia aérea e número de voo. finalmente, o seu alojamento. Pode ser um resort, hotel, albergue, B&B ou um endereço de residência privada.

Posso transportar um animal de estimação nos vossos veículos?

Se desejar transportar consigo um animal de estimação, solicitamos-lhe que nos notifique previamente. Por favor, notifique-nos na caixa de notas de encomenda no final do formulário de reserva. O seu animal de estimação deve estar seguro durante a viagem.

E se o meu voo estiver atrasado / aterrar cedo? Será que o nosso motorista ainda lá estará?

Trabalhamos com base nas horas reais de chegada, controlamos todos os voos de chegada e os nossos motoristas saberão se o seu voo aterra

Não consigo encontrar o meu alojamento na lista. O que fazer?

Encontrará uma opção de "RESIDÊNCIA PRIVADA" para cada área de destino. Primeiro, escolha esta opção de acordo com a sua área de destino na pesquisa. Depois, seleccione o seu veículo para finalmente poder introduzir o endereço e ou o nome do seu alojamento no formulário de reserva.

Se eu chegar muito tarde à noite ou de manhã cedo. Ainda vai enviar um motorista para nos vir buscar?

Sim, operamos um serviço de 24 horas, Garantimos, o seu motorista irá esperar por si não importa o quão tarde ou cedo chegue.

Tenho de confirmar a minha recolha para o meu regresso ao aeroporto?

Sim, receberá um correio com o tempo de recolha para o seu regresso ao aeroporto. Poderá responder como confirmado ou, se gostar de uma e uma atenção, pode também telefonar-nos para +52(998)277-1949 ou enviar-nos um SMS.

Como atribuem o tempo de recolha para o meu regresso ao aeroporto?

O tempo de recolha é calculado com base no tempo de percurso mais 3hrs. Isto garante um check-in seguro do voo. À chegada, o seu motorista confirmará as informações do seu voo de regresso. Ele notificá-lo-á com a hora de levantamento atribuída para o seu regresso ao aeroporto. Assim que tiver concordado com a hora de recolha, enviaremos o acordo por correio electrónico.

Como posso cancelar a minha reserva?

Compreendemos que os seus planos de viagem podem mudar, pelo que oferecemos uma política de cancelamento muito simples. Independentemente de ter feito a sua reserva online, basta dar-nos um aviso prévio de 6 horas antes da hora de levantamento. Aviso! O reembolso total será fornecido dentro de um período de 10 dias.

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